CLÁUSULAS DE CANCELACIÓN O REEMBOLSO
Ningún Reembolso o reemplazo de cupón será proporcionado sin la presentación del cupón original. Las cancelaciones deberán hacerse con un mínimo de 24 horas antes de la salida ó inicio de la excursión. Aplican restricciones. Si la cancelación no se hace dentro del período establecido (Mínimo 24 horas).
No se otorgará ningún reembolso. No se aceptarán cancelaciones inducidas por terceras personas aún dentro del período establecido. Si usted pierde la excursión por no presentarse puntualmente en el lugar y hora indicados en el cupón, no se otorgará ningún reembolso.
En algunas reservas ecológicas y/o parques nacionales aplican impuestos y licencias adicionales no incluidos en el valor de la excursión indicado en el cupón. En dichos casos el cliente deberá liquidar directamente en el sitio de la excursión el impuesto o licencia mencionados.
RESPONSABILIDAD
Ningún Reembolso o reemplazo de cupón será proporcionado sin la presentación del cupón original. Las cancelaciones deberán hacerse con un mínimo de 24 horas antes de la salida ó inicio de la excursión. Aplican restricciones. Si la cancelación no se hace dentro del período establecido (Mínimo 24 horas).
No se otorgará ningún reembolso. No se aceptarán cancelaciones inducidas por terceras personas aún dentro del período establecido. Si usted pierde la excursión por no presentarse puntualmente en el lugar y hora indicados en el cupón, no se otorgará ningún reembolso.
En algunas reservas ecológicas y/o parques nacionales aplican impuestos y licencias adicionales no incluidos en el valor de la excursión indicado en el cupón. En dichos casos el cliente deberá liquidar directamente en el sitio de la excursión el impuesto o licencia mencionados.
ARENA DE VERANO S.A. DE C.V., CARACOL TRAVEL S.A. DE C.V. y/o sus representantes NO SE HACE RESPONSABLE DEL DAÑO CAUSADO
Blvd. Kukulcan km.3.5, No.166 ZH Tel: (999) 881 0600 Ext 5249 alhernandez@caracol.travel
CANCELLATION OR REFUND CLAUSES
No refunds or ticket exchange will be given without the presentation of original coupon. Cancellations only if made 24 hours prior to the departure of the excursion. Restrictions apply. Within 24 hours, no refunds permitted. No cancellation will be accepted if induced by a third party. If you miss the tour because of failing to be on time and/or place shown in this voucher, no refunds will be given.
Some protected ecological reserves and/or national parks might charge additional taxes or licenses not included in the excursion price of this voucher. In such cases, the clients pay those charges directly at the site.
RESPONSABILITY
ARENA DE VERANO S.A. DE C.V. and or its representatives only act as agents for transportation companies, hotels and other contractors and shall not be held responsible in any way for any losses, damages, accidents, changes of schedule or other irregularities however caused or arising beyond their control. Likewise, no liability will be accepted for baggage damage, loss, or personal injury. The airlines steamship lines and other transportation companies are not to be held responsible for any act, omission or event during the time passengers are not aboard their aircraft, or vehicles, or ship. The passenger´s tickets or coupon shall constitute the sole contract between airline , railroad, ship or motor vehicle and the purchaser of these tickets and/or passengers. Conformity. The act of inscribing or purchasing implicates the total conformity of all and each one of the conditions above mentioned.
ARENA DE VERANO S.A. DE C.V. WILL NOT ASUME ANY RESPONSABILITY FOR ANY DAMAGE CAUSED BY THE GUEST TO THE PLACE WHERE THE TOUR IS TAKING PLACE
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